बीकानेरNidarindia.com शहर के उपभोक्ताओं की बिजली सम्बंधी समस्याओं के निस्तारण करने के लिए बीकेईएसएल की ओर से शुक्रवार को जन सुनवाई की गई। इसमें 17 शिकायतें सामने आई, इसमें से 6 का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जबकि शेष मामलों के लिए उपभोक्ताओं को समय बता दिया गया। एक उपभोक्ता की सर्विस केबिल को सुनवाई के दौरान ही बदल दिया गया।
बीकेईएसएल के सीओओ जयन्त राय चौधरी ने बताया कि जन सुनवाई में वोल्टेज, नए कनेक्शन, पोल और तार शिफ्टिंग, बिल सम्बन्धी मामले आए। आठ तकनीकी व 5 कमर्शियल संबंधी शिकायते कार्रवाई के लिए डिवीजन को भेज दी गई है। जन सुनवाई में कमर्शियल हैड अंचित्य गोस्वामी, विजिलेंस हैड प्रमोद वर्मा, जेके सोनी, संजय झा और अन्य अधिकारी व अभियन्ता मौजूद थे।
शनिवार और रविवार को खुले रहेंगे काउंटर…
बीकेईएसएल ने उपभोक्ताओं की सुविधा को देखते हुए शनिवार 30 जुलाई व रविवार 31 जुलाई को अवकाश के दिन भी अपने बिल संग्रहण केंद्र खुले रखने का निर्णय लिया है। बीकेईएसएल के कॉमर्शियल हैड अचिंत्या गोस्वामी ने बताया कि शनिवार व रविवार को सभी बिल संग्रहण केंद्र (केश काउंटर) सुबह 9:30 से शाम छह बजे तक खुले रहेंगे। उपभोक्ता शहर में स्थित बीकेईएसएल के किसी भी बिल संग्रहण केंद्र पर बिल जमा करा सकते हैं।
